有一种职业，它琐碎、它繁杂；有一种工作者，每日需要面对着一群年龄差不多，思想各异，性格亦不同的学生，处理他们各种各样的问题。他们就是大学辅导员——一个可能被学生厌恶的角色。如果把生活比喻为万花筒，那么辅导员的生活则像一个五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全，却不一定符合众人的胃口。

财会系的辅导员钟彩英，正是以一种符合学生口味的教育方式去与学生相处，她幽默却又有原则，逗比却又敬业。

在“热恋”中繁忙

对于情侣来说，最甜蜜的莫过于热恋时期，当记者问到该如何与学生相处时，钟彩英毫不犹豫地说：“和学生‘谈恋爱’啊，而且是要‘热恋’”。

“去哪？去见你的帅哥么？”在没正式进入采访前，钟彩英正调侃着与偶遇的学生。是的，这就是她的教育方式，用钟彩英自己的话形容就是“一位屌丝的教育方法”：在坚持自己的底线同时，幽默地与学生调侃。钟彩英哈哈大笑：“他们都觉得我很逗，搞笑，平易近人，可能是我比较屌丝。”忽而又严肃起来，“但是我不会让学生觉得我什么都不会，没有威信，原则性的问题，我都不会让步的。”

她善于要通过学生的生活细节，发现学生的优点，并夸奖他们，她读懂了学生的内心，她明白，学生需要存在感。在采访过程中，她得意地向记者展示了她随身携带的学生宿舍表。“学生其实很喜欢被老师记住，每次我遇到学生，跟他们打招呼时，他们都会很兴奋，好像很意外我认识他们一样。” 

面对繁忙的工作的时候，钟彩英与平常人一样都会烦躁，而她缓解压力的方法就是调节心态，用“热恋”的状态去对待工作，去喜欢这位“恋人”，就能够与工作保持“甜蜜”状态。

其实钟彩英在大学毕业前两年并不是从事教育工作，但是一次偶然的机会，让她来到了华农珠江，三年的辅导员工作生活，让这位喜欢乐观向上的女性喜欢上了与大学生相处。“我很喜欢大学青春的气息，这让我感觉到青春无限。”

用“同理心”走近学生

“每一代学生的思想都是不一样的，会随着时代的变化，所以我也要赶上他们的步伐，让学生信任我。” 

在大多数同学看来，辅导员就是一个不讲情谊，不留情面的黑脸角色，而钟彩英恰恰相反，她总会走在时代的潮流，赶上学生的步伐，从而慢慢走近学生的内心，散发着独特的人格魅力。

海外课堂是学院人才培养方案之一，既可以开拓学生的视野，也可以提高学生的创新能力、让思维方式多元化。而在过去一年，各系开展海外课堂工作却发现不少问题，很多学生对海外课堂存在误解，当很多老师对此无从下手时，钟彩英却懂得与学生交心，她通过观察，会发现哪些学生适合参加海外课堂，从而有针对性地去解答学生的疑惑，正确引导学生，让更多的学生了解、参与这个国际化项目。 

而在刚刚过去的校运会啦啦操表演中，在财会系的啦啦操队伍里，除了学生的身影外，还多了一位老师的身影，她就是钟彩英。在正式比赛前两天，因发现有些学生开始有所懈怠，于是她也加入了啦啦操队伍，用两天时间不断练习啦啦操，感动了学生们，这样一来，学生们的积极性自然而然提高了。她明白跳啦啦操的辛苦，于是她加入学生的队伍，与学生做同一件事，读懂他们的心。

在“三风”建设月，除了每天早上固定的查课外，她还会不定时地去听课、下宿舍。她发现，对于学生的叛逆心理，并不能用强硬的态度去对待他们，而是要特别的方式去教育学生，从学生的角度出发，言之有理，让学生愿意听她的话。

钟彩英坦言，她不仅是17个班的辅导员，同时也是团总支书记，以至于她的工作是琐碎又繁忙。面对各式的学生，她会通过班干，下宿舍等方式了解各个学生的情况，再分层次去做学生工作。同时要用同理心对待学生，让学生切实地感受到自己被关心，被理解。

“人生要有原则，要放开，要夸奖，要幽默，要有感，有悟，有玩。”这就是钟彩英对待学生的态度，也是对待生活的态度——幽默与原则共在。

编者语

如果没有一颗真正关爱学生的心，就很容易流于简单化；或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他们；或者就是他们多种多样、层出不穷的“花样”，使你疲于奔命。辅导员除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，把自己真正融入学生中间，多理解他们，使他们信服。